ПАРФЮМЕРНЫЙ
СТИЛИСТ

Я пенсионерка. Мне 59 лет. Живу в маленьком городке Козловка с населением девять тысяч человек. Это на правом берегу Волги. Чуть выше Казани, где-то на 70 километров.

***

Работала в Сбербанке старшим бухгалтером. Уволилась по сокращению.

Был период, когда меня перевели на полставки. Зарплата маленькая. Денег едва хватало на жизнь. В поисках возможностей заработка, зарегистрировалась в качестве дистрибьютора в парфюмерно-косметической компании и начала заниматься продажами.

Я была просто продавцом: думала только о том, как бы продать и уйти. Предлагаю протестировать новый аромат. Понравился — продаю. А если не понравился, то не понравился. Мне было всё равно что продавать. Главное, чтобы купили. А я получу свою маржу.

Однажды моя знакомая, в очередной раз делая заказ, поделилась историей, которая заставила меня начать по-другому смотреть на ароматы. Я вдруг поняла, что могу дать людям что-то больше, чем просто продать флакон парфюмерии. Возможно это и привело меня в Академию.

Валентина — это моя клиентка — вышла замуж за вдовца, который  остался с маленькой дочкой дошкольного возраста. Девочка уже понимала, что мамы нет. Была этим очень расстроена. А тут еще чужая тетя.

Она старалась окружить маленькую девочку вниманием и одарить подарками, но та никак не шла на контакт. Эта ситуация очень беспокоила ее и мужа.

Однажды девочка подошла к ней, прижалась и сказала:  «От тебя пахнет мамой». От неожиданности Валентина не смогла сдержать слез и расплакалась.

Дочку мужа как подменили: ее невозможно было оторвать от Валентины. Она ходила за ней повсюду — как хвостик — называя мамой.

Тогда я и не понимала, что это как-то связано с тем ароматом, который мы подобрали. Но вспомнила эту историю, когда на презентации академии услышала фразу: «вы будете учиться подбирать ароматы под задачу».

***

Я очень рада, что мне выпала возможность здесь обучаться.

В академии меня учили составлять парфюмерные гардеробы для своих клиентов, а не просто продавать один флакон в одни руки.

Очень много было готовых материалов: мне ничего не приходилось самой додумывать — вот всё готовое, бери и делай. Просто бери и делай!

А то как оказывалось сопровождение вообще ни с чем несравнимо! Я не просто получала знания: меня поддерживали на каждом этапе, не бросали — вели до конца.

В итоге я приобрела новую профессию. Теперь я не просто продавец или  консультант, а сертифицированный парфюмерный стилист.

***

Очень многое изменилось: кем я стала, как я работаю, сколько зарабатываю.

Поменялось отношение клиентов: я прихожу к ним не просто продавать какой-то флакон, «понравился – не понравился», а стараюсь подобрать ароматы, которые помогут им в жизни решить какие-то определённые задачи. Когда это  получается — люди довольны. Я довольна!

У меня даже к самой себе поменялось отношение. Я стала себя больше уважать.

Поменялись мои заработки.  Все затраты, которые я потратила на обучение, оправдались. И даже с лихвой!

Я уже начала получать первые деньги, еще только начав обучение. На практикуме «Продажи» научилась искать и выстраивать отношения с новыми клиентами. А по итогам курса «Парфюмерный стилист»  заработала около 45 000 рублей.

Это вообще супер! Я такие деньги ни разу не получала, пока работала в Сбербанке. Мне даже трудно это с чем-то сравнить.

***

Сегодня я работаю неполный рабочий день. Выбираю время, которое действительно мне удобное и сколько мне удобно. И при этом физически не напрягаюсь, а делаю это всё с удовольствием. Приношу радость и исполнение каких-то желаний и мечт своим клиентам.

Моя работа обрела какой-то смысл. Я счастлива!

Раньше я пользовалась парфюмерией нечасто. Только в особых случаях. Для меня всегда это было каким-то ритуалом.

У меня техническое образование. Много лет работала на предприятии руководителем среднего звена на заводе. Оглядываясь назад, понимаю, что начала меняться, когда в моей жизни появилась парфюмерия.

Возможность освоить профессию «Парфюмерный стилист» заинтересовала меня своей необычностью и новизной.

Меня со страшной силой атаковали сомнения: смогу ли я, справлюсь ли? Я очень переживала. Но эта идея так увлекла, что я все же решилась.  Я вновь почувствовала себя студенткой, которая… вообще… ну, молодость… понимаете?

Я очень этому рада.

С нетерпением ждала каждое занятие. И очень благодарна основателям академии за то, что продумали обучение до таких мелочей.

Вроде ты пока сомневаешься, а в это время, постепенно, от простого к сложному, шаг за шагом осваиваешь все тонкости и нюансы профессии. В результате, как бы не замечая этого, становишься специалистом и радуешься полученному результату.

Раньше, когда я проходила различные обучающие курсы, теория откладывалась куда-то в дальний угол, если так можно сказать. Здесь же каждый день мы получали задание и шли выполнять на практике.

Больше всего мне нравилось писать отчеты. Они приводили мою жизнь в какой-то порядок: я успевала и занятия прослушать, и задания выполнить, и для семьи время уделить.

В результате я не только получила новые знания, но и навыки, которые уже останутся со мной навсегда.

***

Сегодня я зарабатываю 7 000 – 8 000 рублей в неделю. За месяц выходит до 30 000 рублей. Это почти в два раза превышает мою пенсию.

Я себя чувствую обновлённой. У меня появилось желание жить, появилось желание стремиться к чему-то. Помогать людям.

Как-то я работала с девушкой — студенткой. Она очень волновалась перед сдачей сессии. И так совпало, что на парфюмерную примерочную она пришла ко мне как раз во время подготовки.

Я предложила ей подобрать аромат для сдачи экзаменов. И самое интересное, что в итоге девушка сдала все экзамены на хорошо. Просто аромат, который мы нашли, помог ей успокоиться, настроиться на подготовку и обрести уверенность в том, что она сдаст экзамены. Так и случилось.

Когда я слышу такие истории от своих клиентов, чувствую, как меняюсь. Эти изменения в основном внутренние, но я вижу, что они проявляются даже в моем внешнем виде.

***

Я стала внимательнее и уважительнее относиться к жизни: ценю каждый момент и стараюсь прожить его максимально интересно.

У меня появилось уважение к тому, что умею. А то, чем занимаюсь, словно начало притягивать приятных и интересных для меня людей. По крайней мере в окружении их стало гораздо больше.

Ну и, пожалуй, самое ценное для меня то, что решением обучаться в академии, я позволила себе быть другой. И я очень благодарна сама себе за это!

С парфюмерией работала всегда. Но всегда по-разному.

По образованию я педагог. В лихие девяностые вместе с мужем начала работать в Гербалайф. Из-за чего у нас набралось долгов на 5000$. Затем Орифлэйм. А после кризиса — Lambre.

В каждой компании меня не оставляла равнодушной парфюмерия — наверное это любовь издалека. Первый флакончик ароматов появился у меня ещё в восьмом классе, в годы СССР. Духи назывались «Акварель». Стоили, как сейчас помню, 5 рублей.

Понятно, что за 20 лет накопилось большое количество знаний, но все как-то урывками и размыто: какая-то такая пастель в бизнесе.  Были карточки. Были образы женские. Я работала, как понимала, или как считала правильным.

Когда пришла идея парфюмерного стилиста — она реально зажгла. Я не могла дождаться когда же это будет. Академия запустилась в апреле, через пол года после презентации. Для меня это была невероятная мука ожидания.

С первых же дней обучения появилась насыщенность правильных действий: берешь технологию, делаешь и получается результат.

Я такой человек — мне важно четко понимать что, зачем, как и почему: что делать, что говорить, как и на каком этапе. Тогда у меня всё легко складывается.  Если же что-то выпадает, всё — у меня ступор. Когда я что-то не понимаю, я даже сказать ничего не могу.

Академия дала систему, наставничество, программу, глубину познания профессии.

***

Не просто было учиться. Но если что-от не получалось, всегда была поддержка: кураторы буквально каждого несли на руках. Мы делали — они помогали. Очень слаженная работа. Без прессинга и критики — нет осознания, что ты лох какой-то. Вот это ценно!

Благодаря практикуму «Продажи» за месяц я заработала 42 000 рублей. За 20 лет у меня никогда не было такого количества клиентов.

За всю жизнь у меня был единственный случай, когда у меня клиентка купила сразу 5 флаконов — я была тогда в шоке. Говорю: «А зачем тебе?» А сейчас, когда я составляю парфюмерные гардеробы, у меня каждая встреча заканчивается продажей по три, по пять флаконов. Люди сами просят несколько флаконов и с радостью платят деньги. Значит, то что я делаю, людям нужно. Для меня это очень ценно.

Я вижу, как люди стали обращать на меня внимание в социальных сетях. Каждый день два-три человека просятся в друзья. А когда ВКонтакте пригласили провести мастер класс для магазина «Л’этуаль», я просто присела. К тому моменту я была еще не готова и не понимала как. Встреча не состоялась. Но сам факт того, что поступило такое приглашение и... на тебя уже смотрят, как на профессионала, — вот это ценно!

За весь период обучения в академии пришла уверенность в себе, как в специалисте. Такого не было раньше. От опыта работы с клиентами, от их радости и благодарности, я чувствую сильную уверенность в профессии парфюмерного стилиста.

Я сама стала смотреть на ароматы по-другому. Когда узнала, что ароматы, так же как одежду, можно надевать и с помощью них транслировать некий образ, я начала использовать это в своей жизни. Сейчас я даже пользуюсь ароматами, к которым раньше не знала как подойти.

***

Профессия «Парфюмерный стилист» — это статусность, уверенность, значимость, востребованность. Я человек очень эмоциональный и амбициозный — для меня все это очень важно.

От того, что я нужна людям, вырастают новые крылья:  хочется делать еще больше хочется еще больше. Часто ловлю себя на мысли, что провожу парфюмерную примерочную даже не ради денег, а ради дальнейших контактов, ради продолжения взаимоотношений, ради вот этой бесконечной цепочки. Я так познакомилась с девушкой-фотографом, которая в знак благодарности подарила мне потрясающую фотосессию.

Сегодня я чувствую себя более увереннее: все получится. В этом нет даже какого-то сомнения. Я чувствую, что могу самореализоваться. Я испытываю огромное удовлетворение от того, чем занимаюсь.

Это потрясающе. Это кайф!

Я живу в городе Курчатов — город–спутник Курской атомной станции.

Полузакрытый город — очень охраняемый. Кроме как на станции, в принципе тут работать негде. Здесь трудится мой муж уже больше 35 лет. А моя жизнь сложилась так, что я не попала работать на станцию. И сейчас понимаю, что наверное не сильно мне туда и надо было.

Меня всегда интересовали ароматы. С самого детства. Моя мама работала воспитателем детского сада. И на каждый праздник у неё был какой-то один новый наряд и, естественно, новые духи. Ну те, что можно было купить или достать в то время. И мне все это было о-о-очень интересно. Я даже до сих пор  помню практически все ароматы, которые были у мамы.

Парфюмерия превратилась в мое любимое дело. Для меня это было как хобби, я бы сказала. Я даже зарегистрировалась в качестве дистрибьютора в компанию Lambre.

На тот момент я работала начальником абонентского отдела кабельного телевидения города Курчатов. Отдел создавала с нуля: набирала персонал и управляла. В моем подчинении было около 20-ти человек.

Сейчас понимаю, что эта работа внесла свой вклад в мою жизнь: я очень многое узнала о людях, научилась их понимать. Сегодня мне это очень помогает уже в работе с клиентами.

***

В Курчатове населения — 40.000 человек. Это фактически вот деревня, где знаешь всех. Часто бывало, например, приходит мужчина. А я знаю его жену. Помогаю ему выбрать подарок. А он потом удивляется: «Как вы могли вообще знать, что она именно это хотела!?». Он доволен. Да и меня саму это очень радует.

Ароматы всегда получалось продавать как-то легко. Всё было интуитивно. Само собой.  Я даже не знаю… Наверное всегда так бывает: то, что любишь — оно лучше всего и получается.

А вот Академия дала мне уже четкое понимание, что этим можно управлять, этому можно научиться и в этом направлении можно развиваться. Теперь я не  просто консультант, и не  просто любитель. Обучение на парфюмерного стилиста стало началом моего профессионального становления.

Учиться было интересно. Увлекательно. Несмотря на то, что багаж знаний какой-то уже всё-таки был, даже базовый курс лично мне дал очень много нового.

Всё обучение четко спланировано и структурировано. Просто и понятно.

Сначала мы смотрели видео, потом какие-то задания — причём они были небольшие, давали понемногу, дозированно,  и именно это не пугало, все было решаемо вот прямо здесь и сейчас — затем сразу практическое применение. Нужно было просто делать.

То есть мы сразу и примерки проводили, и нас корректировали по ходу, и мы — студенты — обсуждали вопросы друг с другом. Вот это мне было очень ценно.

Были, конечно, сложные моменты, но процесс обучения был разбит на такие мелкие шаги, что со всем получалось справляться очень быстро.

Когда я что-то не понимала, пыталась сделать — не так, дошла до чего-то и … В этот момент я всегда могла обратиться к куратору за поддержкой: прояснить ситуацию — это давало возможность не застревать на текущем этапе, продвигаться быстрее и не отставать от группы.

Доброжелательное отношение кураторов, помощь в любой момент — для меня лично это очень важно и ценно.

А начиная с практикума «Продажи» у меня были одни сплошные озарения: видеть в клиентах не источник зарабатывания денег, а думать о том какую пользу им дать, чем помочь… Мне всегда хотелось быть не просто каким-то успешным человеком, а именно ценным. Могу сказать, что я совершенно по другому посмотрела на продажи.

Очень повысилась моя самооценка. Думаю, я в чём-то себя недооценивала: сомневалась, что я что-то смогу или что-то успею. Я даже не ставила себе цели что-то заработать. Но когда в конце посчитала какой получился объем продаж — меня, если честно, это очень удивило.

По результатам практикума «Продажи» суммарно я получила заказов на 78 600 рублей, а по итогам профессионального курса «Парфюмерный стилист» — более 176 000 рублей.

Удивили не только цифры, но и то, что практикум проходил летом, в июле — такой объем продаж даже представить себе не могла!

***

В январе мы с мужем ездили на горнолыжный курорт. Благодаря заработанным деньгам я смогла и свой вклад сделать в эту поездку, и себя чем-то порадовать.

Учиться было настолько комфортно, что всё как-то шло само собой. Было какое-то вдохновение и «пропеллер в одном месте».

Еще до того, как начался профессиональный курс «Парфюмерный стилист», я рассказала своим клиентам, что буду проводить учебные встречи по составлению парфюмерного гардероба. Эта идея почти для всех была новой.  Многие приходили чисто из любопытства: хотели лично участвовать в процессе.

Каким же было мое удивление, когда несколько клиентов в конце встречи «в одни руки» заказали у меня 5 флаконов. Самым большим был заказ на 6 флаконов — это рекорд.

Но это еще не все. Для меня было так неожиданно, когда узнала, что клиенты в социальных сетях у себя на страничках рассказали своим друзьям о нашей встрече и написали слова благодарности. Я считаю, что это высшая благодарность от клиента. Если человек сам захотел кому-то еще рассказать о нашей встрече, значит он действительно остался довольным.

***

Для меня ценно то, что я могу быть кому-то полезной.  Люди обращаются ко мне с какой-то одной или может быть несколькими, для них кажется несущественными проблемами, а в итоге оказывается, что кто-то становится на путь изменения себя и своей жизни, а кто-то даже резко меняет жизнь.

Я бы хотела и дальше в этом ключе продолжать. На самом деле, это очень вдохновляет и доставляет вот прям истинное удовольствие. Можно сказать, это и есть то самое счастье в жизни!

Мне было 13 лет.

8 марта. Мой дядя из соседнего дома идет поздравлять мою маму.

Во дворе увидел меня. Оказывается мне он тоже приготовил подарочек. Это был флакончик духов и носовой платочек. Это было как неожиданно и так приятно! И вот этот флакончик… Теперь я понимаю, что я… и раз мне дарят духи, значит я уже… Я тогда почувствовала себя настоящей женщиной.

Прямо вижу эту картинку: в чём я была одета, какая погода на улице — настолько меня впечатлил этот подарок.

Этот флакончик еще долго стоял у меня в письменном столе. Я часто доставала его во внешкольное время и нюхала. Я не помню, что это был за аромат. Не помню названия. Но сам аромат… Периодически я его слышу. Слышу и в других ароматах какой-то его оттеночек.

Я теперь понимаю откуда у меня эта любовь к ароматам — получился такой ароматный якорь из детства.

Помню, как в советское время я стояла в очереди за французскими духами. Три часа! Три часа очередь в ЦУМе в Минске. Я была студенткой. 5-й курс. Помню, отдала тогда свою повышенную стипендию за флакончик «Jai Ose» от Lancome.

…Мы как-то катались на горных лыжах и девушка на подъемнике была в аромате «Light Blue» от Dolce & Gabbana. Я поднимусь на гору — проезжаю мимо неё. Спускаюсь — опять мимо проеду. Каждый раз вдыхаю этот аромат. Он меня просто очаровал…

***

Сегодня у меня в гардеробе от 10 до 11 ароматов. Я постоянно ими пользуюсь. Один заканчивается — открываю другой.

А когда во время обучения в академии я познакомилась с леерингом, у меня начали получаться очень красивые сочетания. Своими ароматами я удивляю всех, кто меня знает. Постоянно спрашивают: Что это у тебя за аромат? ;)

По образованию я математик-программист. И 25 лет проработала по своей специальности в Научно-исследовательском институте систем автоматизации.

Но любовь к ароматам всегда вызывала у меня безумное желание и интерес к работе с ними. Все началось как-то непроизвольно. Начала посещать различные курсы и мастер-классы. Постепенно появились клиенты, которые со мной, кстати, уже много лет. Но я это все воспринимала, как какую-то самодеятельность.

А обучение в академии привело все в систему.

Все по порядку, все по полочкам, одно следует за другим, третье — за вторым. Все систематизировано, все собрано компактно.

И эта выстроенная система дает возможность тратить меньше усилий на какую-то суматоху. Мне это очень нравится.

В самом начале я думала, что мы просто получим какие-то знания по парфюмерии. Ну, там… более расширенные. Но обучение оказалась очень наполненное и интерактивное. Я ни разу такого не встречала.

Мы получали задания и сразу бежали применять все на практике. Порой не сразу все получалось. Я обращалась за помощью к кураторам. Следую рекомендациям — сразу срабатывает. Это здорово!

Не могу не отметить то, как много любви исходит от основательницы, Гульназ. Она тоже участвует в нашем обучении. И ее отношение к людям очень чувствуется. Мне кажется это передалось нам всем.

***

Я за собой заметила, что теперь на встречах уже настроена не просто продать аромат, а именно помочь клиенту решить его задачу. И они, наверное, тоже это чувствуют.

Сейчас я просто кайфую от общения с клиентами. Я кайфую от того, в каких невероятных рассказчиц превращаются мои собеседницы на парфюмерной примерочной.

Они приходят. Садятся. Мы слушаем аромат. Они прикрывают глаза и просто не могут остановиться: речь льется, придумывают какие-то эпитеты, так красочно и сочно описывают аромат… Я просто наслаждаюсь этим вместе с ними и понимаю, что они как-будто просыпаются. Как-будто пробуждаются и раскрываются. И это здорово.

Эти встречи и обучение в академии… Я отследила, что начала себя чувствовать иначе.  Я чувствую, что как-то выросла. Энергетически ощущаю себя более наполненной.

Изменилась моя зона влияния — расширилось окружение. В него начали попадать очень  интересные люди. Назревают интересные проекты…

Появилась какая-то смелость и раскованность там, где раньше этого не хватало. Появилось осознание себя как профессионала. Профессионала высокого уровня. Профессионала, которому доверяют клиенты. И это все за период пока я только проходила обучение.

Я наслаждаюсь самим процессом. Я наслаждаюсь жизнью благодаря своей работе. И это важно для меня!